微吼董如芳：私域直播如何成为企业破局增长新利器？

在私域直播过程中，公域+私域联动成就高速增长。这是因为直播具有不受单个流量池特点限制的特点，能够买通公域、激活私域，将不同流量池中的用户统一聚集，然后进行集中转化，实现“流量池差别化运营+直播间集中转化”的组合运营配置，从而有效提高企业私域运营效力。

微吼平台支撑全终端一键开播，企业能够将直播页面嵌入微信公众号、小程序、APP、官网、H5页面中，便于将活动信息推广至各种社交渠道，实现公域+私域联动。同时结合全媒体整合、多场景融合、投放技巧应用实现推广引流，直播效果倍增。

此外，全域联动的过程中，还要留意充足尊重用户生命周期，打造直播闭环。企业需要熟悉到，全域联动过程中直播的传播是要贯串用户全生命周期的。微吼认为，这平生命周期是60天一个大周期、7天一个小周期。一周为单位，循环任务，最终打造直播闭环。

在全部周期中，需要留意直播前的私域传播、互动直播中和直播后的内容复用三个节点，都是带量明显的阶段。企业在具体实操中，也要对不同时段进行充足把握利用。

第二步，提升私域直播效力

从阿里大文娱统计的数据来看，用户需要18次触达才能转化为直播注册用户，平均一个用户拜访26个主播才能产生一个付费转化，而旁观26个主播的过程需要消耗47分钟。

吸引直播用户很难，获取直播用户的价值更难，对直播产生兴趣需要一个长时间的教育过程。因此，微吼认为，要想真正提高私域直播效力，需要三管齐下，布局三条线：

第一条：运营线-进行矩阵化直播运营。

在当前信息碎片化的时代，企业要长效运营用户，就需要与花费者形成多点接触，才能更频繁地被用户感知到。因此，矩阵化直播运营就成为企业的通识打法，微吼提出的“独孤九剑”直播营销矩阵是企业更具价值的运营工具。

第二条，内容线-打造栏目化/人格化内容，定位到用户心智中。

在直播间这个具备真实、实时、双向等诸多特点的场景下，内容的重要性和影响力会获得进一步放大，直接影响整场直播效果，因而需要在直播内容上直击用户内心，打造直播栏目化/人格化出圈。

第三条，互动线-人性化互动，提高营销效力。

互动线方面，要洞察人性，深化直播互动，将利用人性的营销策略充足灌注到直播过程的互动环节中来。

第三步，直播效果&成熟度衡量

对企业来说，如何评价其直播成熟度是一个非常重要的问题。微吼调研发现，企业对直播的使用能够分为三个阶段：

1.0阶段：提高效力

2.0阶段：实现业绩增长

3.0阶段：实现全连接闭环

这三个阶段各有侧重，但都对企业的成长提供了积极助力。进一步的数据分析显示，在三个阶段的摸索中，呈现出5种成熟状况，即：起步阶段、初级阶段、小有建树、日臻成熟、全链接系统。目前超60%的直播人认为其直播仍处在起步和初级阶段，仅有5%直播人将其直播归为最成熟的第五阶段，其差别是由企业所属行业和自身范围不同带来的。

在企业直播效果评价方面，通过对积累多年的直播大数据进行分析，微吼筛选出评价直播效果的五大关键维度：观众总数、旁观时长、推广效果、分享效果、互动效果，并以雷达图的方式具象表达。对于单次直播互动效果则能够通过对互动热力值、互动热力值、直播留资率、商品查看率的数据表现。

基于此，微吼指数就能够帮助直播企业进行直播数据沉淀，展开多维度数据分析，了解直播效果。

第四步，打造直播生态，私域升级

通过充足切近客户需求，微吼打造了一个由微吼现场、微吼直播、微吼知客微吼企培、微吼云PaaS、微吼云工厂aPaaS构建的产品矩阵，以从业务到技巧、从技巧到业务的双重才能满足不同用户的多样化需求，真正做到了从客户来、到客户去。

微吼，让每一家企业都拥有自己的视频直播间

值得一提的是，微吼在产品开发和企业运营上都是开放的“直播+”思维，每一款产品、每一个模块都提供了开放接口，以期与其他第三方平台成为合作伙伴，共同为企业提供学习解决筹划。

关于私域直播的前景将来，董如芳女士表示，直播已不再是细分赛道，而是笼罩各行业各场景的数字化转型基础建设。

企业直播从工具到场景、生态，融合了大数据、AI等技巧，逐步从最初的直播平台技巧服务商向深度应用服务商转型, 随着赛道企业竞争的加剧和基础技巧的同质化，塑造精细化的服务，成为企业直播服务商构建竞争壁垒的关键。将来的企业直播不再是零和游戏，而是共赢的游戏，并开始形成立体化、多维度的“直播生态”。

从2010年创建以来，十余年的成长让微吼成为中国领先的企业级视频直播营销平台，用户笼罩2.5亿商务人群。现在微吼已经为35万+企业用户提供了超2000万场直播，以中国每10次企业直播就有7次来自微吼的优势，成为国内企业直播的领军平台。将来，微吼还将与更多企业在“后私域时代”开启私域直播大将来。